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致全區(qū)中小學(xué)生家長(zhǎng)的一封信
（校外培訓(xùn)篇）
尊敬的家長(zhǎng)朋友：
您好！寒假是廣大學(xué)生調(diào)整身心、開拓視野、提升素養(yǎng)的佳期。為鞏固前期校外培訓(xùn)治理工作成果，堅(jiān)決防止違規(guī)校外培訓(xùn)加重學(xué)生課外負(fù)擔(dān)，幫助廣大中小學(xué)生度過一個(gè)健康、溫馨、有意義的寒假，在此，江東新區(qū)社會(huì)事務(wù)局向全區(qū)中小學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)出溫馨提醒：
一、樹立正確教育觀念。學(xué)生學(xué)業(yè)的成長(zhǎng)，關(guān)鍵在于提高平時(shí)課堂聽講的效率，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)獨(dú)立思考、有效學(xué)習(xí)的能力。廣大家長(zhǎng)朋友應(yīng)理性看待參加校外培訓(xùn)的作用，不盲目攀比、跟風(fēng)，自覺抵制學(xué)科類違規(guī)培訓(xùn)活動(dòng)。如需參加校外非學(xué)科培訓(xùn)，應(yīng)以促進(jìn)孩子素質(zhì)提升為出發(fā)點(diǎn)，選擇孩子真正喜歡、感興趣的項(xiàng)目和內(nèi)容。
二、審慎選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。周末、節(jié)假日、寒暑假不參加任何形式的義務(wù)教育階段學(xué)科類培訓(xùn)。參加校外培訓(xùn)要選擇正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，認(rèn)真查看其是否持有《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》《民辦非企業(yè)單位登記證書》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等證照（張貼在營(yíng)業(yè)廳顯著位置）。不參加教育咨詢、校外托管、個(gè)人工作室等開展的違規(guī)學(xué)科培訓(xùn)；不參加各種“一對(duì)一”“一對(duì)多”“住家教師”“眾籌私教”“研學(xué)”“家教”“銜接班”“活動(dòng)營(yíng)”等隱形變異的學(xué)科類違規(guī)培訓(xùn)；不參加非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“素質(zhì)拓展”“思維訓(xùn)練”等名義超范圍組織的學(xué)科培訓(xùn)。
三、查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否規(guī)范辦學(xué)。一看收費(fèi)條款。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在顯著位置公示。二看課程內(nèi)容。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課內(nèi)容不得超出相應(yīng)的國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁組織舉辦中小學(xué)生學(xué)科類等級(jí)考試、競(jìng)賽及進(jìn)行排名，不得舉辦、受托舉辦或變相舉辦與招生入學(xué)掛鉤的測(cè)試活動(dòng)。三看安全環(huán)境。要選擇場(chǎng)地寬敞、房屋結(jié)構(gòu)安全、消防通道暢通、安保人員和監(jiān)控設(shè)施配備齊全等安全保障條件好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。四看教師資質(zhì)。要選擇師資隊(duì)伍穩(wěn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。教師應(yīng)具有相應(yīng)教師資格。教師姓名、照片、任教班次及教師資格證號(hào)在其網(wǎng)站或培訓(xùn)場(chǎng)所顯著位置予以公示。五看培訓(xùn)時(shí)間。培訓(xùn)時(shí)間不和當(dāng)?shù)刂行W(xué)校教學(xué)時(shí)間相沖突，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間不晚于20∶30，不留作業(yè)。
四、不盲目簽約和繳費(fèi)。簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同時(shí)，應(yīng)選用教育部和國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局聯(lián)合印發(fā)的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》，仔細(xì)研讀合同條款，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量承諾、培訓(xùn)期限、收費(fèi)金額及退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與辦法等條款，要逐項(xiàng)逐條審閱確認(rèn)。在簽訂合同后再付款，并索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。妥善保管好合同文本、票據(jù)、招生宣傳廣告等資料，以作為維權(quán)憑據(jù)。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值次卡等形式變相收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用，且非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性繳費(fèi)不得超過5000元。對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以各種優(yōu)惠、折扣、送課等方式誘導(dǎo)繳納超標(biāo)超期費(fèi)用的，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)理性拒絕，以免遇到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉或者卷錢跑路，造成經(jīng)濟(jì)損失。合規(guī)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息可通過“全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)”（https://xwpx.eduyun.cn/）查詢，或通過手機(jī)APP登錄“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”，選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)在平臺(tái)上購買課程。
五、按照合同約定辦理退費(fèi)手續(xù)。對(duì)于不再繼續(xù)參加的培訓(xùn)，如果退費(fèi)過程中遇到問題，應(yīng)依照合同第一時(shí)間與該機(jī)構(gòu)協(xié)商解決，如不能協(xié)商解決，可與教育等部門取得聯(lián)系進(jìn)行調(diào)解，若調(diào)解不成功，建議家長(zhǎng)采取向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟的方式維護(hù)自身合法權(quán)益。
家長(zhǎng)朋友們，讓我們共同攜手，為孩子們營(yíng)造一個(gè)輕松學(xué)習(xí)的大環(huán)境，讓孩子從校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)中解放出來，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)！
祝身體健康，家庭幸福！
河源江東新區(qū)社會(huì)事務(wù)局
2024年1月16日
（投訴電話：0762-3133032）
責(zé)任編輯：黃學(xué)梅
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